Última actualización:
Para reportar problemas de activación o licencias inválidas:
soporte@licenselink365.comContacte INMEDIATAMENTE después de recibir su producto
Para los efectos y entendimiento del presente documento, los términos empleados tendrán el significado que a continuación se detalla:
La creación de una Cuenta de Usuario es opcional para realizar compras, pero es obligatoria para acceder a ciertas funcionalidades como historial de pedidos, reenvío de invitaciones y gestión de accesos.
Al registrarse, el Usuario manifiesta y garantiza:
El Usuario es el único responsable de la confidencialidad y custodia de sus credenciales de acceso (correo electrónico y contraseña), así como de todas las actividades que se realicen bajo su Cuenta de Usuario. License Link no será responsable por accesos no autorizados o pérdidas derivadas del uso negligente o indebido de la Cuenta.
License Link se reserva el derecho de suspender, limitar o eliminar cualquier Cuenta sin previo aviso y sin derecho a reembolso cuando se detecten conductas tales como:
El Comprador deberá seleccionar el Producto Digital deseado, revisar su descripción, aceptar su precio y condiciones específicas, y confirmar su aceptación expresa de estos Términos y Condiciones antes de proceder al pago.
La finalización del pedido y la acreditación del pago constituyen un contrato vinculante de compraventa.
License Link pondrá a disposición los métodos electrónicos de pago disponibles en la Plataforma, todos con pago anticipado y verificación previa a la entrega del Producto Digital.
No se aceptan pagos contra entrega ni posteriores.
Los Productos Digitales se entregan por medios electrónicos (correo electrónico, panel de usuario). No se realizan envíos físicos.
El Comprador debe proporcionar datos de contacto completos y correctos para evitar retrasos o errores en la entrega.
Corresponde exclusivamente al Comprador verificar la compatibilidad del Producto Digital con su sistema operativo, software, hardware o versión específica. License Link no acepta reclamos ni devoluciones por incompatibilidad.
Cada Producto Digital tiene un plazo de activación taxativo desde la entrega electrónica. Los plazos comunes incluyen:
No activar el Producto dentro del plazo establecido anula automáticamente cualquier derecho a garantía, cambio, reemplazo o reembolso.
En caso de problema técnico o clave inválida dentro del plazo, el Comprador debe contactar inmediatamente al Soporte Técnico a través de soporte@licenselink365.com.
Solo se atenderán reclamos dentro del plazo indicado para cada producto.
Para ciertos productos que incluyen cuentas de acceso, el cambio de contraseña al primer inicio de sesión es OBLIGATORIO para validar la garantía. No realizar este cambio implica la anulación automática de cualquier derecho a garantía.
En otros productos, cambiar la contraseña u otros datos de la cuenta está TERMINANTEMENTE PROHIBIDO. Cualquier modificación no autorizada resulta en pérdida inmediata e irreversible de la garantía sin derecho a reembolso.
Está prohibida la modificación no autorizada de correos, nombres, idioma, país u otros datos asociados a las cuentas. Cualquier violación conlleva anulación del servicio.
Si no se acepta la invitación inicial, esta puede solicitarse que sea reenviada dentro del plazo de activación.
Para enviar invitación a correo distinto, el Comprador debe indicar esta solicitud claramente en la nota al momento de la compra.
Olvidar la contraseña o negar acceso a soporte técnico durante el proceso para resolver inconvenientes anula la garantía. Es responsabilidad exclusiva del Comprador guardar de forma segura todas las credenciales de acceso.
La duración contractualmente establecida para cada producto (ejemplo 1 mes, 1 año, 5 años) es definitiva y detallada en su descripción. License Link no garantiza vigencia o funcionamiento después del plazo especificado.
La garantía cubre únicamente defectos técnicos que impidan la activación o uso inicial, condicionada al cumplimiento de plazos y condiciones expresas en este documento.
No habrá derecho a cambio ni reembolso en casos de:
License Link actúa como distribuidor e intermediario y no es responsable por fallas técnicas o suspensiones imputables a fabricantes o terceros.
La responsabilidad máxima de License Link se limita exclusivamente al importe pagado por el Producto Digital específico que generó el reclamo.
Todo el contenido disponible en la Plataforma, incluyendo textos, imágenes, logos, software y código, es propiedad exclusiva de License Link o sus licenciantes, y está protegido por las leyes aplicables.
Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización expresa.
License Link puede modificar estos Términos cuando lo considere pertinente, notificando mediante publicación en la Plataforma.
Si una cláusula se considera inválida, el resto permanecerá vigente y aplicable.
Al marcar la casilla, declaro bajo juramento que: